Mujeres con Bienestar. ¿Qué debo de hacer si no recibí el penúltimo depósito del programa?
El programa mexiquense Mujeres con Bienestar sigue apoyando a cientos de miles de mujeres jefas de familia del Edomex, con un apoyo financiero de 2 mil 500 pesos cada dos meses, además de otros beneficios pensados para mejorar los niveles de bienestar de las beneficiarias.
No obstante, algunas beneficiarias han notificado que aún no han recibido el pago número 5 del año en sus tarjetas bancarias, esto ha creado un escenario de incertidumbre. Si te encuentras en esta situación, a continuación te compartiremos algunos pasos para solucionar este percance.
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¿Qué debo de hacer para resolver el problema?
- Corrobora tus datos personales y de la tarjeta:
El primer paso es corroborar que la información proporcionada al programa sea la correcta y esté actualizada. Un error en la información personal puede tener como consecuencia el retraso del depósito. De igual manera, checa que tu plástico no se encuentre bloqueado o con algún problema técnico que no deje que los depósitos se lleven a cabo.
- Enlázate con las líneas de atención del programa:
Si después de haber corroborado tu información sigues sin obtener el apoyo, existen distintas líneas de atención que pueden servirte para resolver tu problema. Para resolver dudas generales comunícate al siguiente número 55 93 37 00 924; si tienes problemas específicos con tu tarjeta deberás de comunicarte al 55 93 37 91 223, si te interesa conocer más sobre los programas del bienestar dentro del Estado de México comunícate al número 800 639 4264.
Estas líneas están disponibles para brindar orientación y resolver cualquier problema vinculado a los pagos del programa.
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Checa los plazos de pago:
Es de suma importancia que recuerdes que los depósitos del programa se llevan a cabo de manera gradual, por lo que no todas las mujeres del programa reciben su apoyo al mismo tiempo. Antes de realizar cualquier reclamo, corrobora que el plazo de entrega aún se encuentre vigente.
- Dirígete a una sucursal del Banco del Bienestar:
Si el percance aún sigue, puedes realizar una visita a la sucursal del Banco del Bienestar en el Estado de México. Ahí, personal autorizado podrá brindarte asistencia para revisar la situación de tu tarjeta y dar solución a cualquier percance técnico que no deje que los depósitos caigan.
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- Tramita una reposición de tarjeta:
En caso de que tu plástico presente bloqueos o problemas técnicos, podrás solicitar una reposición. Para realizar esto, tendrás que dirigirte al banco o comunicarte a las líneas de atención.
El apoyo de este programa es importante para un gran número de mujeres del Estado de México y es importante que estás puedan acceder a su apoyo. Siguiendo los pasos anteriores, podrás aclarar cualquier problema relacionado con el penúltimo depósito.
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