Si en este momento eres un empleado de PEMEX, es posible que sepas de la existencia de PEMEX Asiste. Con la finalidad de ejecutar de una manera mucho más eficiente las funciones que le corresponden, PEMEX creó este sitio. Ahora vamos a estar hablando acerca de PEMEX y sobre cómo puedes usarlo de la manera correcta.
A continuación, podrás ver con exactitud, qué trámites se pueden gestionar en este sitio y de qué forma puedes ingresar. También descubrirás cómo obtener tu código de acceso, cuáles son las personas autorizadas en usarlo y muchos detalles relacionados a esto que te pueden ser de mucha utilidad.
¿Qué es PEMEX Asiste?
Asiste son las siglas que abrevian a Atención Segura de Información, Servicios y Trámites a Empleados. PEMEX Asiste es el sitio web que utiliza la empresa PEMEX para que sus trabajadores puedan desempeñar sus labores de una manera mucho más eficiente. Para ello, se les da acceso a cierto tipo de información que necesitan.
En este sitio web, los trabajadores pueden encontrar información sobre la institución y también pueden gestionar ciertos trámites a través de ella. No solo pueden tener acceso los que se encuentran haciendo sus labores en la actualidad, sino que también lo tendrán todas las personas que se encuentren jubiladas por PEMEX.
¿Qué trámites se pueden realizar en PEMEX Asiste?
Tanto los jubilados como los empleados activos de la empresa PEMEX, pueden hacer diversos trámites a través de la plataforma Asiste. Con esta nueva herramienta, ya no será necesario que te acerques hasta las oficinas de recursos humanos para obtener cierto tipo de información o gestionar algún documento importante.
Los trámites más importantes que puedes gestionar por medio de esta plataforma web son los siguientes:
- Consulta de salarios.
- Consulta de nóminas de empleados.
- Consulta de pensiones.
- Solicitud de créditos.
Estos son solo los trámites más importantes y los más solicitados. No obstante, existen muchos otros que también se pueden sacar desde Asiste. Solo tienes que entrar a tu cuenta de empleado dentro del sitio web y visualizar todos los trámites que se encuentran disponibles.
¿De qué manera puedo entrar en PEMEX Asiste?
Si quieres entrar a PEMEX Asiste como un trabajador, solo necesitas tener un dispositivo electrónico, como un celular, tablet o computadora. También tienes que tener una conexión a internet que sea estable y tenga buena velocidad. Luego, de esto, solo tienes que entrar en el siguiente enlace:
Cuando ya el sitio web haya cargado, tienes que iniciar sesión como trabajador. Para eso, solo debes ingresar tu ficha de trabajador de PEMEX. Lo siguiente, consiste en escribir tu código especial para iniciar sesión. Con esto, ya podrás estar dentro de tu cuenta de trabajador en el sitio PEMEX Asiste.
Si no sabes cuál es el código especial para iniciar sesión en este sitio, entonces, ahora verás de qué manera puede saber cuál es.
¿Cómo sabes cuál es mi código especial de inicio sesión?
En caso de que sea la primera vez que accedes a este sitio, puede que no conozcas el código y que no lo hayas cambiado. Es sencillo saber cuál es, ya que se encuentra estructurado con los 4 últimos caracteres de tu CURP y con los últimos 4 caracteres del código que aparece en la parte trasera de tu credencial de PEMEX.
Es posible que no cuentes con alguno de estos datos a la mano o que simplemente no lo tengas. En estos casos, no des todo por perdido, ya que de igual manera puedes acceder. Para ello, solo tienes que reemplazar los 4 caracteres del documento faltante con 4 ceros y va a funcionar de manera correcta. Entonces:
- Si no tienes credencial de PEMEX: OI92(0000)
- Si no tienes CURP: (0000)7829
- En caso de que no tengas ninguno de los dos: 00000000
De esta manera, vas a poder conformar tu código especial para iniciar sesión en el sitio web PEMEX Asiste y empezar a gestionar lo que necesites dentro del mismo.
¿Quiénes están autorizados a usar el sitio Asiste?
Como ya mencionamos antes, las únicas personas que se encuentran autorizadas a usar este sitio son los empleados de la empresa PEMEX. Esto es para que no tengan que esperar demasiado tiempo para gestionar trámites e informarse de alguna cosa que no sepan o de la que tengan dudas acerca de la empresa.
Todos los trabajadores de esta empresa deben saber manejar bien el sitio, ya que lo necesitan para hacer muchas cosas que involucran su trabajo. Hasta los trabajadores que han sido jubilados necesitan aprender a usarlo bien para de esa manera gestionar los trámites necesarios para las personas jubiladas.
Además de solo servir para hacer trámites, también cuenta con algunas herramientas que te van a servir de apoyo en la función de trabajador que tengas. También las gestiones de la empresa se vuelven muchísimo más fáciles.
¿De qué manera puedo descargar la app de PEMEX Asiste en tu celular?
Una de las ventajas con las que cuenta este sitio web es que también se ha desarrollado una aplicación móvil para que a los usuarios que tienen celulares no tengan un trabajo tan complicado. Lo único que tienes que hacer para poder usarla es descargarla e instalarla en tu dispositivo e iniciar sesión en la misma.
Está disponible tanto para Android como también para los móviles con sistema iOS. Los requisitos que tienen que cumplir los celulares Android es no tener una versión anterior a la 4.3. En el caso de los celulares con iOS, no tienen que tener una versión anterior a la 9.0. Si no cuentan con una versión posterior a estas, la aplicación no va a funcionar.
En la Play Store para móviles Android, la consigues a través del siguiente enlace:
Ahora bien, para los iOS, la consigues en la App Store por medio de este link:
Medios de contacto de Asiste
Si quieres aclarar cualquier duda con respecto al funcionamiento del sitio web o si está presentan alguna clase de problema te puede contactar con los asesores del sitio. Ellos se van a encargar de darle solución al problema en cuestión o de aclarar las dudas que tengas para que utilices el sitio de manera más óptima.
Los medios de contacto que se encuentran disponibles son:
- Correo Electrónico: puedes enviar un mensaje de correo a esta dirección ccasiste@pemex.com o sino, puedes hacerlo hacia esta otra también misrh@pemex.com
- Teléfono: 55 19 44 25 00 ext. 49123. Esa es una extensión que puedes marcar y se te va a atender de manera muy amable.
Con esto, ya vas a poder tener contacto con ellos y podrás conseguir la guía necesaria o la solución a algún inconveniente.
